Depuis 2010, sous la responsabilité de Ahmed MAZZAH, notre plateforme s’est engagée dans un démarche qualité. Notre système va évoluer pour être conforme aux exigences requises par la norme ISO 9001:2015.
Désireuse de poursuivre le développement harmonieux d’une recherche fondamentale de haut niveau et d’une recherche partenariale tournée vers l’innovation, l’unité MSAP a décidé de s’engager dans une démarche qualité dans le but d’améliorer son efficience et la satisfaction conjointe des partenaires et des tutelles.
En 2020, 2 personnels seront formés à la démarche qualité pour obtenir la norme ISO.
Les principales améliorations visées concernent :
- les interactions entre les différentes équipes
- l’efficacité (traçabilité, capitalisation des compétences et des connaissances, centralisation des informations)
- la qualité des mesures et de la fiabilité des appareils (maintenance préventive)
- l’image de l’unité vis à vis de l’extérieur.